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    說法丨演唱會(huì)買到“柱子票”怎么治?司法助力消費(fèi)維權(quán)
    2025年01月18日 09:23 來源:人民網(wǎng) 關(guān)燈

    花高價(jià)看一場演唱會(huì),視線卻全程被舞臺(tái)承重柱遮擋,能申請全額退款嗎?主辦方竟說,看演唱會(huì)視線被擋是不可避免的?法院會(huì)怎么判?

    王女士等人花費(fèi)2598元購買了兩張某歌星演唱會(huì)的門票。入場后,王女士發(fā)現(xiàn),舞臺(tái)四角有四根柱子,導(dǎo)致自己所坐的內(nèi)場位置正好位于視線被遮擋區(qū)域。演唱會(huì)全程王女士幾乎都因?yàn)榕_(tái)柱遮擋,無法看到演唱者。

    王女士向演唱會(huì)主辦方索賠被拒,于是將主辦方告上法院。

    演藝公司卻認(rèn)為,演出現(xiàn)場的設(shè)施設(shè)備,不可避免地會(huì)對某些位置的觀眾視野造成不同程度的遮擋,這幾乎是所有演出都不可避免的客觀情況,觀眾應(yīng)該能提前預(yù)見。

    那么,法院會(huì)認(rèn)可主辦方的說法嗎?王女士作為消費(fèi)者,可以獲得怎樣的賠償?

    說案例、講法律,本期說法關(guān)注演唱會(huì)消費(fèi)維權(quán)。(金歆)

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    編輯:方琳
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