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3月11日，在“3.15”國際消費者權益日來臨之際，中信銀行呼和浩特分行深化“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦縣域居民、商圈商戶等重點群體，開展以“清朗金融網(wǎng)絡 守護安心消費”為主題的宣傳活動，切實提升縣域公眾金融素養(yǎng)與風險防范能力。
中信銀行呼和浩特分行組建“上門宣傳小分隊”，走進伊金霍洛旗平安社區(qū)，緊扣縣域金融消費特點精準施策，靶向破解安全痛點。針對縣域老年群體風險防范意識薄弱、數(shù)字金融操作不熟練的問題，工作人員詳細剖析“冒充公檢法”“養(yǎng)老理財詐騙”等縣域高發(fā)典型案例，手把手指導老年人使用手機銀行“大字版”，提醒其妥善保管銀行卡、密碼及短信驗證碼，幫助老年群體跨越數(shù)字鴻溝，遠離金融陷阱。面向縣域商圈新市民及商戶，工作人員重點普及關于正規(guī)信貸渠道、個人征信維護、非法網(wǎng)貸防范的金融知識，發(fā)放專屬風險防范指南，解答其關于資金周轉(zhuǎn)、支付安全等方面的疑問，同時宣講人民幣防偽知識及拒收人民幣行為的違法性，推介“零錢包”及小額零錢兌換服務。此外，圍繞縣域常見金融侵權行為，工作人員強化風險提示，警示消費者警惕不法貸款中介“債務重組”誘導、非法代理退?！熬S權陷阱”、APP過度索權等侵害金融消費者權益的行為，引導縣域群眾通過正規(guī)金融渠道辦理業(yè)務，通過正規(guī)渠道維權。
本次宣傳活動累計覆蓋縣域群眾100余人次，起到了良好的宣傳效果。中信銀行呼和浩特分行活動負責人表示，將持續(xù)聚焦縣域金融安全建設，把金融消費者權益保護深度融入縣域金融服務全過程，以精準化、有溫度的金融服務守護縣域群眾“錢袋子”，營造清朗有序的縣域金融市場環(huán)境，為推動縣域金融高質(zhì)量發(fā)展筑牢安全屏障。
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